Kami menjaga privasi pelanggan dengan serius dan kami hanya akan mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda seperti uraian di bawah ini.

Perlindungan data adalah hal yang menyangkut kepercayaan dan privasi Anda sangatlah penting bagi kami. Oleh karena itu, kami hanya akan menggunakan nama anda dan informasi lain yang berhubungan dengan Anda sesuai dengan kebijakan privasi ini. Kami hanya akan mengumpulkan informasi yang penting bagi kami dan kami hanya akan mengumpulkan informasi yang dibutuhkan untuk melakukan urusan dengan Anda. Kami hanya akan menyimpan informasi Anda selama dibutuhkan diwajibkan oleh hukum atau selama informasi tersebut berhubungan dengan tujuan-tujuan yang ada saat informasi dikumpulkan.

Anda dapat mengunjungi website ini dan melihat-lihat tanpa harus meninggalkan informasi pribadi. Saat Anda mengunjungi website ini, Anda memiliki status anonim yang tidak akan bisa kami identiifikasi kecuali Anda telah melakukan pemesanan dan belanja produk. Kebijakan privasi kami mengikuti kebijakan perundangan-undangan yang berlaku. Bila Anda memiliki komentar dan masukan, kami dengan senang hati menerimanya melalui alamat email kami di tbkaromamanado@gmail.com.

Pengumpulan Informasi Personal

TBK AROMA MANADO tidak menjual, menyebarkan atau memperdagangkan informasi pribadi milik pelanggan yang didapatkan secara online kepada pihak ketiga.

Informasi pribadi yang dikumpulkan secara online hanya diperlihatkan dalam perusahaan kami dan hanya dipergunakan TBK AROMA MANADO dalam rangka pemberian layanan kepada Anda secara internal.

Saat Anda berbelanja di TBK AROMA MANADO WEBSTORE, informasi pribadi yang mungkin akan kami kumpulkan termasuk namun tidak terbatas pada:

• Nama

• Alamat Pelanggan

• Nomor Telepon

• Nomor Telepon Genggam

• Nomor Rekening Pembayaran

Informasi pribadi yang kami dapatkan dari Anda akan digunakan untuk

1. memberikan kepada Anda informasi yang berhubungan dengan produk-produk;

2. menjalankan proses pemesanan Anda dan untuk memberikan Anda pelayanan dan informasi yang ditawarkan oleh website kami dan yang Anda harapkan;

3. lebih dari itu, kami akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk urusan administrasi akun anda dengan kami; untuk verifikasi dan mengelola transaksi keuangan yang berhubungan dengan pembayaran yang Anda buat secara online;

4. mengaudit data yang diunduh dari website kami;

5. memperbaiki susunan dan/atau isi dari halaman-halaman website kami dan menyesuaikannya dengan kebutuhan pengguna website;

6. mengidentifikasi pengunjung website kami;

7. melakukan riset mengenai data demografis pengguna website kami;

8. mengirimkan Anda informasi yang kami anggap akan berguna untuk Anda yang Anda minta dari kami, termasuk informasi tentang produk-produk dan pelayanan-pelayanan kami, asalkan Anda telah mengindikasikan bahwa Anda tidak keberatan dihubungi mengenai hal-hal ini.

9. Bila anda mendaftar sebagai Member AROMA HAPPY FAMILY, kami juga akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimkan kepada Anda bahan-bahan promosi atau pemasaran dari waktu ke waktu.

Pembayaran yang Anda lakukan melalui website ini akan diproses oleh admin TBK AROMA MANADO. Anda harus memberikan kepada admin kami atau website ini informasi yang akurat dan tidak menyesatkan dan Anda harus selalu memperbarui dan memberitahukan kami bila ada perubahan.

Memperbarui Informasi Pribadi Anda

Anda dapat memperbaharui informasi pribadi Anda kapan saja dengan cara mengakses website TBK AROMA MANADO atau dengan pemberitahuan langsung kepada admin lewat akses yang disediakan.

Keamanan Informasi Pribadi Anda

TBK AROMA MANADO memastikan bahwa informasi yang dikumpulkan akan disimpan dengan aman. Kami menyimpan informasi pribadi Anda dengan cara:

• Membatasi akses ke dalam informasi pribadi Anda;

• Mengurus dan mengelola produk-produk teknologi kami untuk mencegah akses komputer yang tidak memiliki izin;

• Secara aman menghancurkan informasi pribadi Anda saat kami tidak lagi membutuhkannya untuk tujuan catatan retensi.

Penyingkapan Informasi Pribadi

Kami tidak akan membagikan informasi Anda dengan organisasi lain selain organisasi yang berkaitan dengan kami dan pihak ketiga yang bersangkutan dengan pengiriman barang-barang yang telah Anda beli dari website TBK AROMA MANADO WEBSTORE. Dalam situasi yang dikecualikan, TBK AROMA MANADO mungkin akan membutuhkan Anda untuk menyingkapkan informasi pribadi Anda, termasuk saat dimana adanya perintah pengadilan atau undang-undang yang berlaku bukti bahwa penyingkapan informasi dapat mencegah ancaman hidup atau kesehatan, atau untuk kepentingan hukum. TBK AROMA MANADO memiliki komitmen untuk mematuhi The Privacy Act and the National Privacy Principles serta kebijakan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia

Bila Anda percaya bahwa privasi Anda telah dilanggar oleh TBK AROMA MANADO, harap hubungi kami di tbkaromamanado@gmail.com dan kami akan menyelesaikan masalah tersebut.

Pengumpulan Data Komputer

Saat Anda mengunjungi TBK AROMA MANADO, server perusahaan kami akan mengumpulkan informasi yang browser Anda kirim saat Anda mengunjungi suatu website secara otomatis. Data ini mungkin akan termasuk:

• Alamat IP Komputer Anda;

• Tipe Browser Anda;

• Webpage yang Anda kunjungi sebelum Anda datang ke website kami;

• Halaman di Kios Online Shop yang Anda kunjungi;

• Waktu yang Anda habiskan di halaman-halaman tersebut, barang dan informasi yang dicari di webstie kami, waktu akses dan tanggal, dan statistik lainnya.

Informasi yang dikumpulkan akan digunakan untuk analisa dan evaluasi untuk membantu kami memperbaiki website kami, dan pelayanan-pelayanan dan produk-produk yang kami beri. Data-data ini tidak akan digunakan berhubungan dengan informasi pribadi lainnya.

Sebagai bagian di atas, TBK AROMA MANADO dapat menggunakan fitur Google Analytics berdasarkan pada tampilan Iklan, termasuk (walaupun tidak terbatas) pada hal berikut: Remarketing, Google Display Network Impression Reporting, integrasi DoubleClick Campaign Manager, dan Demografi Google Analytics serta Bunga Pelaporan. Dengan menggunakan Google Ads Setting (https://www.google.com/settings/ads), Anda dapat memilih Display Advertising dari Google Analytics dan menyesuaikan iklan Jaringan Display Google.

TBK AROMA MANADO juga menggunakan Remarketing dengan Google Analytics untuk mengiklankan secara online; vendor pihak ketiga, termasuk Google, dapat menampilkan iklan online TBK AROMA MANADO di Internet. TBK AROMA MANADO dan vendor pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan cookies pihak pertama (seperti cookie Google Analytics) dan cookies pihak ketiga (seperti cookies DoubleClick ) bersama-sama untuk menginformasikan, mengoptimalkan, dan melayani iklan berdasarkan kunjungan terakhir pengunjung situs TBK AROMA MANADO, serta melaporkan bagaimana hasil dari tayangan iklan, kegunaan lain dari layanan iklan, dan interaksi dengan tayangan iklan tersebut dan layanan iklan yang terkait dengan kunjungan ke TBK AROMA MANADO.

Perubahan dalam Kebijakan Privasi

TBK AROMA MANADO memiliki hak untuk merubah dan memodifikasi kebijakan privasi kapan saja.

Keluhan mengenai Pelanggaran Hak Privasi

Bila Anda tidak puas dengan cara kami menangani pertanyaan atau keluhan Anda, harap langsung hubungi kami di tbkaromamanado@gmail.com.